Vai Nīderlandē jāziņo policijai par zādzību, krāpšanu vai pazaudētu pasi? Jums ir trīs galvenās iespējas: iesniegt tiešsaistes ziņojumu (aangifte), izmantojot savu DigiD, zvanīt uz valsts mēroga tālruni 0900-8844 (+31 343 57 8844 no ārzemēm) vai pierakstīties uz tikšanos jebkurā policijas iecirknī; ja dzīvība ir apdraudēta vai notiek noziegums, nekavējoties zvaniet pa tālruni 112.
Ātra rīcība aizsargā pierādījumus, paātrina izmeklēšanu un bieži vien ir nepieciešama apdrošināšanas izmaksu vai ceļošanas dokumentu nomaiņai. Šī praktiskā rokasgrāmata palīdzēs jums izprast katru soli: izlemt, vai ir nepieciešams pilns nozieguma ziņojums vai vienkāršs paziņojums, apkopot pareizos personu apliecinošos dokumentus un pierādījumus, izvēlēties ērtāko kanālu, aizpildīt ziņojumu un sekot līdzi lietas gaitai. Jūs atradīsiet arī padomus tūristiem un nīderlandiešu valodas nerunātājiem, kā arī pazīmes, ka ir pienācis laiks piezvanīt juristam.
1. darbība. Ātri izlemiet — vai tā ir ārkārtas situācija, nozieguma ziņojums vai vienkāršs paziņojums?
Pirms steigties iesniegt policijas ziņojumu, veltiet trīsdesmit sekundes notikušā klasificēšanai. Nīderlandes policija izmanto dažādus tālruņa numurus, veidlapas un reaģēšanas laikus atkarībā no tā, vai ir apdraudēta dzīvība. noziedzīgs nodarījums ir noticis, vai arī jūs vienkārši vēlaties nodot informāciju tālāk. Pareiza kanāla izvēle novērš kavēšanos un nodrošina, ka amatpersonas ar atbilstošām pilnvarām izskata jūsu lietu.
Ārkārtas un neārkārtas kontaktpersonas
- Dial 112 jebkuras dzīvībai bīstamas situācijas vai notiekoša nozieguma gadījumā.
- lietošana 112 SMS ja Jums ir runas vai dzirdes traucējumi (nepieciešama vienreizēja reģistrācija).
- Par visiem pārējiem jautājumiem zvaniet 0900-8844 or +31 343 57 8844 no ārzemēm.
Ziņojums par noziegumu (Aangifte) pret paziņojumu (Melding)
- Deklarācija: zvērēts paziņojums, kas uzliek policijai pienākumu reģistrēties un izmeklēt. Piemēri: velosipēda zādzība, uzbrukums, krāpšana tiešsaistē.
- KausēšanaInformatīvs padoms bez oficiāla pienākuma veikt izmeklēšanu. Piemēri: atkārtotas sūdzības par troksni, aizdomīga autostāvvieta.
- Neesat pārliecināts? Zvanot uz 0900 līniju, tiks ieteikts, kurš maršruts ir piemērojams.
Pārkāpumi, par kuriem nekavējoties jāziņo
Nekavējoties ziņojiet, ja saskaraties ar:
- Vardarbība vai draudi
- Laupīšana vai ielaušanās
- Pazaudēta vai nozagta pase/uzturēšanās atļauja
- Seksuāli nodarījumi vai naida noziegumi
- Tiešsaistes krāpniecība, kas saistīta ar bankas datiem
- Dzīvnieku ļaunprātīga izmantošana (0800-00 88)
Ātra rīcība saglabā pierādījumus un aizsargā jūsu tiesības.
2. darbība. Savāciet visu nepieciešamo informāciju, pierādījumus un personu apliecinošus dokumentus
Labi sagatavoti dokumenti ir puse no uzvaras. Došanās uz policiju tukšām rokām visu palēnina, savukārt kārtīga faktu un pierādījumu mape (vai ZIP fails) ļauj policistam sagatavot jūsu liecību dažu minūšu laikā. Pirms došanās prom no mājas — vai nospiežot “Sākt” DigiD veidlapā — pārskatiet tālāk sniegtos kontrolsarakstus.
Personas identifikācijas prasības
Līdzi jāņem vismaz viens no šiem oriģināliem (kopijas nedrīkst būt):
- Nīderlandes pase, personas apliecība, autovadītāja apliecība vai uzturēšanās atļauja
- Ārzemju pase vai ES personas apliecība tūristiem
- Nepilngadīgajiem: bērna personas apliecība, kā arī vecāka/aizbildņa pase un radniecības apliecinājums
Lai iesniegtu policijas ziņojumu, ir obligāti jāuzrāda derīgs personu apliecinošs dokuments; bez tā policists var pieņemt tikai paziņojumu (meldingu).
Incidenta informācijas kontrolsaraksts
Pierakstiet, vēlams, hronoloģiskā secībā:
- Precīzs datums un laika posms
- Precīza atrašanās vieta (iela, pilsēta, GPS koordinātas, ja pieejama tiešsaistes karte)
- Kas notika, soli pa solim
- Aizdomās turētā(-o) apraksts: augums, apģērbs, atšķirības zīmes, transportlīdzekļa numura zīmes
Fizisku un digitālu pierādījumu vākšana
Nodrošiniet oriģinālus un izveidojiet kopijas:
- Bojājumu vai traumu fotoattēli/video
- Videonovērošanas vai durvju zvana kameras klipši
- Tērzēšanas, e-pasta ziņojumu, sarakstu vai pikšķerēšanas lapu ekrānuzņēmumi
- Bankas vai kredītkaršu izraksti par krāpšanas radītajiem zaudējumiem
- Saglabājiet failus to oriģinālajā formātā, lai saglabātu metadatus
Liecinieku informācija
Lūdziet lieciniekiem:
- Pilns vārds un vēlamais kontakttālrunis/e-pasts
- Īsas rakstiskas atmiņas, kamēr notikums vēl svaigs
Šo datu agrīna nodošana palielina iespēju, ka policija tos sasniegs, pirms atmiņas izgaist.
3. solis: Izvēlieties piemērotāko ziņošanas kanālu
Nīderlandes policija piedāvā četrus praktiskus veidus, kā iesniegt policijas ziņojumu. Pareizā izvēle ir atkarīga no pārkāpuma veida, jūsu piekļuves DigiD, cik ātri jums ir nepieciešams lietas numurs un no tā, vai dodat priekšroku klātienes apkalpošanai. Zemāk esošo iespēju pārskatīšana ietaupa laiku un novērš neapmierinātību, kas saistīta ar pāradresāciju.
Tiešsaistes ziņošana, izmantojot DigiD
Vislabāk piemērots vienkāršiem īpašuma noziegumiem vai pazaudētām mantām, kuru vērtība nepārsniedz 10,000 XNUMX eiro.
- Piesakieties ar DigiD (lietotni vai īsziņu).
- Veidlapas pieejamas holandiešu un angļu valodā.
- Tūlītējs lietas numurs un PDF kopija.
Izlaidiet, ja ir iesaistīta vardarbība, seksuāla uzbrukšana vai nezināms aizdomās turamais — šādās situācijās joprojām ir nepieciešama intervija.
Ziņojumu sniegšana pa tālruni (0900-8844)
Ideāli piemērots, ja jums trūkst DigiD vai vispirms nepieciešams padoms.
- Zvanu apstrādātājs reģistrē pamatfaktus.
- 48 stundu laikā pa e-pastu saņemsiet paziņojuma melnrakstu, kas jāparaksta digitāli.
Noderīgi vecāka gadagājuma cilvēkiem, cilvēkiem ar invaliditāti vai lauku iedzīvotājiem, kuri nevar viegli sasniegt staciju.
Klātienes ziņošana policijas iecirknī
Obligāti smagu noziegumu gadījumā vai tad, ja jāpārbauda fiziski pierādījumi.
- Rezervējiet pa tālruni 0900-8844 vai apmeklējiet mūsu visu diennakti pieejamos letes lielākajās pilsētās un Shipholas lidostā.
- Paņemiet līdzi personu apliecinošu dokumentu un jebkādus pierādījumus; tulki un pieejamības atbalsts ir bez maksas.
Īpaši kanāli tūristiem, korporācijām un vēstniecībām
- Tūristu biroji (Amsterdam, Roterdama, Hāga) piedāvā daudzvalodu personālu.
- Uzņēmumu krāpšanas un kiberincidentu apkarošanas biroji risina uzņēmumu krāpniecības un kiberincidentu gadījumus.
- Vēstniecības var apstiprināt pazaudētas pases, pirms jūs piesakāties Karaliskajā Marechaussee.
Ātrās uzziņas kanālu salīdzinājums
| kanāls | Labākais, lai | Nepieciešams personu apliecinošs dokuments | Atbalstītās valodas |
|---|---|---|---|
| DigiD tiešsaistes veidlapa | Nelielas zādzības, pazaudēti dokumenti | DigiD + Nīderlandes ID | nīderlandiešu, angļu valodā |
| 0900-8844 tālrunis | Padoms, bez DigiD | Jebkurš derīgs personu apliecinošs dokuments | nīderlandiešu, angļu (citiem ar tulka palīdzību) |
| Policijas iecirknis | Smagi vai sarežģīti noziegumi | Oriģinālais ID | Nīderlandiešu, angļu, vācu, franču, turku valodā |
| Tūristu/korporatīvo pakalpojumu birojs | Apmeklētāji un uzņēmumi | Pases vai KvK numurs | Daudzvalodu |
4. solis: policijas ziņojuma iesniegšana tiešsaistē, izmantojot DigiD
Vai vēlaties visu darīt no dīvāna? Daudzu nevardarbīgu pārkāpumu gadījumā Nīderlandes policija ļauj visu aangifte aizpildīt tiešsaistē. Viss, kas jums nepieciešams, ir darbojošs DigiD un desmit minūtes klusuma.
Pirms sākat, pārbaudiet pārkāpuma atbilstību
Tīmekļa portāls pieņem tikai vienkāršus, nesteidzamus gadījumus, piemēram:
- Velosipēda, automašīnas detaļas vai somas zādzība, kuras summa ir mazāka par 10,000 XNUMX eiro
- Vandālisms vai grafiti
- Tiešsaistes iepirkšanās krāpniecība, pikšķerēšana vai identitātes ļaunprātīga izmantošana
- Pazaudēta pase, uzturēšanās atļauja vai autovadītāja apliecība
Noziegumi, kas saistīti ar vardarbību, draudiem, seksuālu uzbrukumu vai zināmu aizdomīgs Joprojām ir nepieciešama klātienes liecība. Neesat pārliecināts? Vispirms zvaniet pa tālruni 0900-8844.
Pieteikšanās un pareizās veidlapas izvēle
- Dodieties uz politie.nl/aangifte un izvēlieties “Sākt tiešsaistes aangifte”.
- Izvēlieties kategoriju, kas vislabāk atbilst jūsu situācijai; pieejama angļu valodas saskarne.
- Piesakieties, izmantojot DigiD lietotni vai īsziņas kodu. Vietne tiks izslēgta pēc 20 minūtēm, ja tā būs neaktīva, tāpēc turiet piezīmes pa rokai.
Incidenta veidlapas aizpildīšana
- Piespraudiet atrašanās vietu iegultajā Google kartē vai ievadiet ielas adresi.
- Uzrakstiet stāstījumu — tikai faktus — brīvā teksta lodziņā (ierobežojums: 20,000 XNUMX rakstzīmes).
- Uzskaitiet bojājumus un aptuveno vērtību; pazaudētu dokumentu gadījumā atlasiet iepriekš aizpildīto radiopogu.
- Augšupielādējiet pierādījumu failus (JPEG, PDF, MP4, katrs līdz 8 MB lielumā). Saglabājiet kā melnrakstu, ja nepieciešama papildu informācija.
Apstiprinājuma iesniegšana un saņemšana
Noklikšķiniet uz “Verstuur”, lai digitāli parakstītu ar DigiD. Dažu sekunžu laikā jūs saņemsiet:
- Lietas numurs pa e-pastu/īsziņu
- Lejupielādējama jūsu paziņojuma PDF kopija (
proces-verbaal)
Saglabājiet šo PDF failu — apdrošinātāji, bankas vai pašvaldība to var pieprasīt, kad vēlāk būs jāiesniedz policijas ziņojuma apliecinājums. Ja pamanāt kļūdu, varat pievienot papildu paziņojumu vietnē mijn.politie.nl vai sazinoties ar savu lietu izmeklētāju.
5. solis: Policijas ziņojuma iesniegšana pa tālruni vai klātienē
Tiešsaistes veidlapas ir ērtas, taču dažreiz jums ir nepieciešams cilvēks galda vai līnijas otrā galā. Vardarbībai, seksuāliem nodarījumiem, noziegumiem ar zināmiem aizdomās turētajiem vai situācijām, kurās jums ir jānodod fiziski pierādījumi, ir nepieciešams policista apliecinājums. Tālāk ir norādīts, kas sagaidāms, izvēloties iesniegt policijas ziņojumu pa tālruni vai stacijā.
Pierakstīšanās un sagatavošanās tikšanās reizei
- Zvanīt 0900-8844 vai izmantojiet tīmekļa plānotāju, lai izvēlētos datumu, laiku un vēlamo staciju.
- Vidējais izpildes laiks ir no vienas līdz trim dienām; steidzami gadījumi tiek izskatīti ātrāk.
- Līdzi jāņem: oriģināls personu apliecinošs dokuments, jebkādi fiziski pierādījumi, jūsu rakstiskā laika grafiks un liecinieku kontaktinformācija.
- Iepakojiet priekšmetus atsevišķi tīrās aploksnēs — darbinieki var tos aizzīmogot un marķēt uz vietas.
Kas notiek intervijas laikā
Amatpersona (verbālisants) reģistrē jūsu deklarācija kamēr jūs hronoloģiskā secībā atstāstāt notikumus.
- Paziņojums tiek jums nolasīts; labojumi tiek veikti nekavējoties.
- Jūs parakstāt katru lapu; tas padara to par oficiālu parakstu.
- Pirms aiziešanas palūdziet kopiju — vairums letes darbinieku to var izdrukāt vai nosūtīt pa e-pastu uzreiz.
Tulki ir bez maksas un saskaņā ar Nīderlandes kriminālprocesa noteikumiem tie ir jānodrošina pēc pieprasījuma.
Telefona atskaišu sniegšanas darbplūsma
- Zvanu apstrādātājs pieraksta pamatinformāciju un pārbauda jūsu e-pastu.
- 24–48 stundu laikā jūs saņemsiet paziņojuma melnrakstu (PDF formātā) digitālajam parakstīšanai, izmantojot DigiD vai iDIN.
- Droša augšupielādes saite ļauj pievienot fotoattēlus vai skenētus dokumentus; pēc parakstīšanas tiek piešķirts lietas numurs.
Pieejamība un ne-nīderlandiešu valodas runātāji
- Standarta aprīkojumā ietilpst ratiņkrēsliem pieejamas interviju telpas un indukcijas cilpas vājdzirdīgajiem.
- Smagi slimiem vai cietušajiem ar kustību traucējumiem ir pieejamas mājas vizītes.
- Jūs varat sniegt savu liecību angļu, vācu, franču vai turku valodā; policija to bez maksas iztulkos lietai.
Atcerieties: jo skaidrāks ir jūsu pirmais konts, jo mazāk būs nepieciešams turpmāks darbs.
6. darbība. Ziņojuma apstiprināšana, izsekošana un turpmāka rīcība
Jūsu aangifte nepazūd melnajā bedrē, tiklīdz nospiežat “Verstuur” vai atstājat staciju. Neliela līdzdalība garantē, ka jums ir apdrošinātāju pieprasītie dokumenti, un tas ļauj jums sekot līdzi izmeklēšanai. lietas numurs ērti; tas būs nepieciešams katram zvanam vai e-pastam.
Apliecinātas kopijas iegūšana apdrošināšanas atlīdzībām
Lielākā daļa uzņēmumu vēlas apzīmogotu mutvārdu processPasūtiet to tiešsaistē vietnē mijn.politie.nl vai reģistratūrā. 13.10 eiro maksa netiek piemērota par zādzības vai pazaudēta dokumenta ziņojumiem, tāpēc, piesakoties, norādiet kategoriju.
Kā policija rīkojas jūsu lietā
Pēc uzņemšanas dežurants pārbauda prioritāti un pēc tam, ja ir pamatotas norādes, norīko detektīvu nodaļu. Jums ir tiesības saņemt informāciju par progresu ik pēc 30 dienām un varat apstrīdēt lietas izbeigšanu saskaņā ar Nīderlandes Kriminālprocesa kodeksa 12. pantu.
Atjauninājumu izsekošana un jaunas informācijas pievienošana
Piesakieties vietnē mijn.politie.nl vai piezvaniet savam lietu izmeklētājam, norādot lietas numuru. Jaunas fotogrāfijas, rēķinus vai liecinieku datus var augšupielādēt kā papildu paziņojumu — jo agrāk, jo labāk, jo lielāka ir pierādījuma vērtība.
Upuru atbalsta dienesti
Lai saņemtu emocionālu vai juridisku palīdzību, policija jūs nosūtīs uz Cietušo atbalsta dienests NīderlandēVardarbīgu vai seksuālu noziegumu upuri var vērsties arī Kompensācijas fondā (Schadefonds Geweldsmisdrijven), lai saņemtu ārkārtas finansiālu palīdzību.
7. solis: izprotiet savas juridiskās iespējas pēc iesniegšanas
Prasības iesniegšana ir tikai pirmais solis. Nīderlandes procedūra cietušajiem sniedz vairākus līdzekļus — krimināltiesisku, civiltiesisku un administratīvu —, lai aizsargātu savas tiesības un atgūtu zaudējumus pēc tam, kad ir veltīts laiks. iesniegt policijas ziņojumu.
Noilgums un civilprasības
- Kriminālvajāšanas periodi atšķiras: vienkārša zādzība – 6 gadi, smags miesas bojājums – 20 gadi, slepkavība – bez ierobežojuma.
- Iesniegšana aptur laiku, bet jauni pierādījumi vēlāk var atdzīvināt neaktīvu lietu.
- Jūs varat pievienot prasību par zaudējumu atlīdzību (voeging) krimināllietai vai iesniegt prasību atsevišķi; abi aptur civiltiesiskā noilguma termiņa tecējumu.
Kad jāiesaista jurists
Piesaistiet advokātu, ja krāpšanas apmērs pārsniedz 10,000 XNUMX eiro, aizdomās turētie atrodas ārzemēs, ir pārkāpts privātums vai uzņēmuma dati vai ja prokurors lietu izbeidz. advokāts var:
- Papildu paziņojumu melnraksti
- Izaicinājums sepot ar 12. Sv panta apelācijas palīdzību
- Vienoties par kompensāciju vai izlīgumu ārpustiesas ceļā
Izmaksas un juridiskās palīdzības pieejamība
Privātpersonu maksas ir aptuveni 250–400 eiro stundā plus 21% PVN. Ja jūsu ienākumi ir zem valdības noteiktajām robežvērtībām, subsidēta juridiskā palīdzība (papildinājums) var segt lielāko daļu izmaksu; iesniedziet pieteikumu, izmantojot Tiesību aizsardzības tiesībaizsardzības iestādeSaglabājiet visus policijas dokumentus — apdrošinātāji vai juridiskās palīdzības padome tos pieprasīs. Law & More nedarbojas, pamatojoties uz subsidētu juridisko palīdzību.
Galvenie secinājumi par Nīderlandes policijas ziņojuma iesniegšanu
-
- Pārbaudiet steidzamību un piezvaniet 112 ja dzīvībai draud briesmas.
-
- Iepriekš apkopojiet personu apliecinošus dokumentus, faktus, pierādījumus un liecinieku informāciju.
-
- Izvēlieties pareizo kanālu — tiešsaistē, pa tālruni vai stacijas apmeklējumu.
-
- Precīzi aizpildiet DigiD veidlapu vai zvērinātu interviju.
-
- Saglabājiet lietas numuru un apliecinātu kopiju apdrošinātājiem.
-
- Sekojiet līdzi progresam, pievienojiet jaunus pierādījumus un izmantojiet cietušo atbalstu.
-
- Izpētiet juridiskās iespējas, tostarp nepieciešamības gadījumā nolīgstot advokātu.
Rīkojieties ātri; atmiņas izgaist un apdrošināšanas periodi ātri aizveras. Vienmēr saglabājiet katra dokumenta digitālās un drukātās kopijas — vēlāk jūs sev pateiksieties. Ja pēc policijas ziņojuma iesniegšanas jums ir nepieciešams stratēģisks padoms, sazinieties ar juristiem pa tālruni Law & More uz sākotnējo konsultāciju bez jebkādām saistībām.