Pieprasiet kompensāciju par lidojuma kavēšanās radītajiem zaudējumiem
Kopš 2009. gada kavēta lidojuma gadījumā jūs kā pasažieris vairs nepaliekat tukšām rokām. Patiešām, Sturgeon lietā pieņemtajā spriedumā Eiropas Savienības Tiesa paplašināja aviokompāniju pienākumu maksāt kompensāciju. Kopš tā laika pasažieri var saņemt kompensāciju ne tikai atcelšanas, bet arī lidojumu kavēšanās gadījumā. Tiesa ir lēmusi, ka abos gadījumos aviokompānijām ir tikai trīs stundu rezerve , lai novirzītos no sākotnējā grafika. Vai aviokompānija ir pārsniegusi attiecīgo rezervi un vai jūs ierodaties galamērķī vairāk nekā trīs stundas vēlāk? Šādā gadījumā aviokompānijai būs jākompensē jums kavēšanās radītie zaudējumi.
Tomēr, ja aviokompānija var pierādīt, ka tā nav atbildīga par attiecīgo kavēšanos, tādējādi pierādot ārkārtas apstākļu esamību , no kuriem nevarēja izvairīties, tai nav pienākuma maksāt kompensāciju par kavēšanos, kas ilgāka par trim stundām. Ņemot vērā juridisko praksi, apstākļi reti ir ārkārtēji. Tas attiecas tikai uz gadījumiem, kad runa ir par:
- ļoti slikti laika apstākļi (piemēram, vētras vai pēkšņi vulkāna izvirdumi)
- dabas katastrofas
- terorisms
- neatliekamās medicīniskās palīdzības izsaukumu
- nepieteikti streiki (piemēram, lidostas darbinieki)
Tiesa neuzskata gaisa kuģa tehniskos defektus par apstākļiem, kurus var uzskatīt par ārkārtējiem. Pēc Nīderlandes tiesas domām, arī šādi apstākļi neattiecas uz pašas aviokompānijas darbinieku streikiem. Šādos gadījumos jums kā pasažierim ir vienkārši tiesības uz kompensāciju.
Vai jums pienākas kompensācija un vai nav ārkārtēju apstākļu?
Tādā gadījumā aviokompānijai jums jāmaksā kompensācija. Tādēļ jums nav jāpiekrīt citai iespējamai alternatīvai, piemēram, kuponam, ko jums uzrāda aviokompānija. Noteiktos apstākļos jums tomēr ir tiesības uz aprūpi un / vai izmitināšanu, un aviosabiedrībai tas ir jāveicina.
Kompensācijas summa parasti var svārstīties no 125, - līdz 600, - euro vienam pasažierim, atkarībā no lidojuma un kavējuma ilguma. Ja lidojumi kavējas mazāk nekā 1500 km, jūs varat rēķināties ar kompensāciju par 250, - eiro. Ja tas attiecas uz lidojumiem no 1500 līdz 3500 km, kompensāciju 400, - euro apmērā var uzskatīt par pamatotu. Ja jūs lidojat vairāk nekā 3500 km, tad kompensācija par vairāk nekā trīs stundu kavēšanos var sasniegt 600, - euro.
Visbeidzot, attiecībā uz tikko aprakstīto kompensāciju, jums kā pasažierim ir vēl viens svarīgs nosacījums. Faktiski jums ir tiesības uz kompensāciju par kavēšanās radītiem zaudējumiem tikai tad, ja jūsu lidojuma kavēšanās atbilst Eiropas Savienības Regulai 261/2004 . Tas attiecas uz gadījumiem, kad jūsu lidojums izlido no ES valsts vai ja jūs lidojat uz valsti ES ar Eiropas aviokompāniju.
Vai Jums ir lidojuma kavēšanās? Vai vēlaties uzzināt, vai Jums pienākas kompensācija par kavēšanās radītajiem zaudējumiem, vai arī plānojat vērsties pret aviokompāniju? Lūdzu, sazinieties ar Law & More juristiem. Mūsu juristi ir eksperti kavēšanās radīto zaudējumu jomā un labprāt sniegs Jums padomu.
