Tiešsaistes apmelošana un kibermobings: ko jūs varat darīt saskaņā ar Nīderlandes likumiem?

Ja Nīderlandē esat kļuvis par kibermobinga vai tiešsaistes apmelošanas upuri , jums ir trīs iespējas: paziņojums platformai saskaņā ar ES Digitālo pakalpojumu likumu (DSA), civilprasība par nelikumīgu rīcību saskaņā ar Nīderlandes Civilkodeksa (BW) 6:162. pantu un kriminālsūdzība par apvainojumu, apmelošanu vai vajāšanu saskaņā ar Kriminālkodeksu (Wetboek van Strafrecht, Sr.). Lielākā daļa cietušo sāk ar civilprasību, jo kopsavilkuma tiesvedība (kort geding) var radīt izņemšanas rīkojumu dažu nedēļu laikā.

Kriminālprocesa ceļš ir visnoderīgākais, ja rīcība ir pastāvīga vai draudīga. Apmelošana un vajāšana ir pārkāpumi, kuru pamatā ir sūdzība (klachtdelicten): policija un prokuratūra (OM) var ierosināt kriminālvajāšanu tikai tad, ja iesniedzat sūdzību, un tas jādara trīs mēnešu laikā pēc tam, kad uzzinājāt par nodarījumu (66. pants).

Kas tiek uzskatīts par kibermobingu un tiešsaistes apmelošanu?

Nīderlandes tiesību aktos kibermobings nav atsevišķs pārkāpums. Šī rīcība tiek vērtēta saskaņā ar esošajiem pārkāpumiem un BW 6:162. panta civiltiesību standartu neatkarīgi no tā, vai tā notiek tiešsaistē vai bezsaistē.

Biežāk sastopamās formas ir aizskaroši vai draudoši ziņojumi, viltoti profili, privātu attēlu kopīgošana bez piekrišanas, nepatiesas atsauksmes par savu uzņēmumu un koordinētas publicēšanas kampaņas. Tiešsaistes saturu var kopēt un atkārtoti parādīties gadiem ilgi, tāpēc ir svarīga ātra rīcība. Mūsu raksts par krimināltiesisko aizsardzību pret tiešsaistes uzmākšanos sīkāk aplūko kriminālo pusi.

Kāds kriminālpārkāpums attiecas uz ierakstu tiešsaistē?

Nīderlandes likumi šķiro apgalvojumus pēc to būtības, nevis pēc informācijas nesēja. Apgalvojums par konkrētu faktu, kas paredzēts, lai noniecinātu kāda cilvēka labo vārdu, ir neslavas celšana (smaad, 261. pants Sr); tāds pats apgalvojums rakstiski vai attēlos, kā gandrīz viss tiešsaistē, ir rakstisks neslavas celšana (smaadschrift).

• Laster (262. pants, Sr): neslavas celšana, ko veic persona, kura zina, ka apgalvojums ir nepatiess. Par to paredzēts vissmagākais no trim sodiem.
• Belediging (266. pants, Sr): vienkāršs apvainojums, apvainojums bez konkrēta faktiska apgalvojuma.
• Vajāšana (285.b pants, CPK): vajāšana, ilgstoša nevēlamas saziņas, ziņojumu vai birku sūtīšana, kas vērstas uz vienu personu. Šis bieži vien ir labāks risinājums, ja problēma ir apjoms un neatlaidība, nevis viens ieraksts.

261. pantā ir ietverta sava aizstāvība: neslavas celšanas nav, ja apgalvojuma autors rīkojies sabiedrības interesēs vai nepieciešamā pašaizsardzībā un varēja pamatoti pieņemt, ka apgalvojums ir patiess. Tāpēc patiesība vien nav noteicošā; svarīgs ir arī publikācijas mērķis. Kriminālatbildība par ierakstiem ir sīkāk aplūkota mūsu rakstā par kriminālatbildību par izteikumiem sociālajos medijos.

Kad tiešsaistes paziņojums ir nelikumīgs saskaņā ar civiltiesībām?

Paziņojums ir nelikumīga darbība (onrechtmatige daad) saskaņā ar BW 6:162. pantu, ja, kopumā ņemot, jūsu tiesības uz reputācijas un privātuma aizsardzību ir svarīgākas par autora vārda brīvību saskaņā ar Eiropas Cilvēktiesību konvencijas 10. pantu. Jums nav jāpierāda noziedzīgs nodoms.

Tiesa izvērtē apsūdzības nopietnību, faktisko pamatojumu tās publicēšanas brīdī, formulējumu un izklāstu, attiecīgās personas lomu sabiedrībā un sabiedrības intereses, kurām tā kalpoja. Publiskām personām ir jāpieņem lielāka kritika nekā privātpersonām. Nepatiesam apgalvojumam ir liela nozīme, taču arī patiess apgalvojums var būt nelikumīgs, ja tā publicēšanai nebija likumīga mērķa.

Ja apgalvojums ir nelikumīgs, tiesa var pieprasīt tā dzēšanu, aizliegt atkārtošanu, likt labot to un piespriest kompensāciju par finansiāliem zaudējumiem un nopietnos gadījumos par nemateriāliem zaudējumiem. Dzēšanas rīkojums parasti tiek nodrošināts ar soda naudu (dwangsom) par dienu vai par pārkāpumu.

Kā panākt satura noņemšanu?

Sāciet ar paziņojumu platformai vai tīmekļa vietnei. Saskaņā ar Digitālo pakalpojumu likumu katram mitināšanas pakalpojumam ir jāpiedāvā paziņošanas un rīcības mehānisms, un tiešsaistes platformām ir jāpamato savs lēmums un jāpiedāvā iekšēja sūdzību iesniegšanas procedūra.

1. Vispirms nodrošiniet pierādījumus: ekrānuzņēmumus ar datumu un laiku, URL, kontu nosaukumus un visus ziņojumus.
2. Ziņojiet par saturu, izmantojot platformas ziņošanas rīku, un precīzi norādiet, kāpēc tas ir nelikumīgs saskaņā ar Nīderlandes likumiem.
3. Bloga, foruma vai nelielas tīmekļa vietnes gadījumā rakstiet vietnes īpašniekam vai mitinātājam un saglabājiet kopijas.
4. Ja platforma atsakās, izmantojiet savu iekšējo sūdzību iesniegšanas procedūru vai lūdziet tiesai izdot dzēšanas rīkojumu kopsavilkuma tiesvedības kārtībā.

Meklētājprogrammām var lūgt dzēst meklēšanas rezultātus saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR, nīderlandiešu valodā AVG) 17. pantā paredzētajām tiesībām uz dzēšanu. Šis pieprasījums ir veiksmīgs tikai tad, ja jūsu privātuma intereses ir svarīgākas par sabiedrības interesēm attiecībā uz informāciju.

Ko darīt, ja autors ir anonīms?

Hostinga pakalpojumu sniedzējam vai platformai var tikt uzdots izpaust anonīma lietotāja vārdu un adresi. Augstākā tiesa (Hoge Raad) noteica kritērijus lietā Lycos/Pessers (2005. gada 25. novembris, ECLI:NL:HR:2005:AU4019).

Informācijas izpaušana ir nepieciešama, ja ir pietiekami liela varbūtība, ka saturs ir nelikumīgs un jums kaitīgs, jums ir patiesa interese par datiem, nav mazāk uzmācīga veida, kā identificēt autoru, un jūsu intereses ir svarīgākas par mitinātāja un lietotāja interesēm. Platformas IP un žurnāla datus glabā tikai ierobežotu laiku, tāpēc pieprasījumu nosūtiet ātri. Ja platforma atrodas ārpus Nīderlandes, jurisdikcija joprojām var būt Nīderlandes tiesai, taču izpilde var aizņemt ilgāku laiku.

Kā darbojas kriminālais ceļš?

Jūs ziņojat par nodarījumu policijai un iesniedzat sūdzību (klacht) trīs mēnešu laikā pēc tam, kad par to uzzinājāt. Bez jūsu savlaicīgas sūdzības OM nevar ierosināt kriminālvajāšanu par neslavas celšanu, apvainojumu iesniegšanu vai vajāšanu.

Tiesu prokuratūra lemj par kriminālvajāšanas uzsākšanu. Kriminālsods var būt jūsu civilprasības pamatā, un jūs varat pievienoties krimināllietai kā cietušā puse (benadeelde partij), lai pieprasītu kompensāciju. Draudi, vajāšana vai seksuāla rakstura attēlu koplietošana policijas rīcībā parasti notiek ātrāk nekā tikai neslavas celšanas gadījumā. Mūsu ceļvedī par policijas ziņojuma iesniegšanu ir paskaidroti soļi.

Kas jāpārbauda, ​​ja esat mērķis?

• Vai pirms satura maiņas vai dzēšanas esat saglabājis ekrānuzņēmumus, URL un datumus?
• Vai ierakstā tiek apgalvots konkrēts fakts (iespējama apmelošana) vai tikai jūs apvainots (apvainojums)?
• Vai pastāv atkārtotas saskarsmes modelis, ko varētu uzskatīt par vajāšanu saskaņā ar 285.b. pantu?
• Vai 66. panta Sr. punktā paredzētais trīs mēnešu sūdzību iesniegšanas periods joprojām ir spēkā?
• Vai esat ziņojis par saturu platformai un saglabājis tās atbildi?

Kas jāpārbauda, ​​ja tiekat apsūdzēts par neslavas celšanu?

• Vai jūsu apgalvojums ir vērtējuma spriedums vai faktuāls apgalvojums, un kāds faktiskais pamatojums jums bija, kad to publicējāt?
• Vai ievietojāt informāciju vispārējās interesēs, piemēram, kā patērētāja atsauksmi vai brīdinājumu, un vai formulējums bija samērīgs?
• Vai jūs varat ātri ierobežot bojājumus, noņemot vai salabojot stabu?
• Vai pieprasījums vai pavēste ir iesniegta saprātīgā termiņā, ko varat izpildīt?

Ko mēs varam darīt jūsu labā kibermobinga vai tiešsaistes apmelošanas gadījumā?

Mūsu juristi risina reputācijas un tiešsaistes apmelošanas lietas gan civillietās, gan krimināllietās; skatiet arī mūsu IT juristu lapu.

• Mēs izvērtējam, vai saturs ir nelikumīgs saskaņā ar BW 6:162. pantu vai kriminālnoziegums.
• Mēs sagatavojam paziņojumu platformai un pārtraukšanas vēstuli autoram.
• Mēs iesniedzam pieteikumu par izraidīšanas rīkojumu, atkārtotas darbības aizliegumu un soda naudu kopsavilkuma procesā.
• Mēs pieprasām anonīma lietotāja datu izpaušanu saskaņā ar Lycos/Pessers kritērijiem.
• Mēs sagatavojam policijas protokolu, sūdzību un cietušās personas prasību.

Kopsavilkums

• Kibermobings tiek vērtēts saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem: 261., 262., 266. un 285.b. pantu Sr un BW 6:162. pantu.
• Apmelojums, apvainojums un vajāšana tiek ierosināta tikai pēc tam, kad esat iesniedzis sūdzību trīs mēnešu laikā.
• Saīsinātā tiesvedība var sniegt izraidīšanas rīkojumu ar soda naudu dažu nedēļu laikā.
• Platformām ir jāpiedāvā DSA paziņošanas un rīcības procedūra; meklētājprogrammām var lūgt dzēst saturu no saraksta saskaņā ar GDPR.
• Anonīmus autorus var identificēt, izmantojot tiesas rīkojumu, kura pamatā ir Lycos/Pessers.

Biežāk uzdotie jautājumi