Elektroniska uzmākšanās Nīderlandes likumdošanā nav atsevišķs pārkāpums, bet gan pārkāpumu grupa, un pareizais lēmums ir atkarīgs no tā, ko dara otra persona: vajāšana, draudi, neslavas celšana, uzlaušana vai seksuāla rakstura attēlu kopīgošana. Vairumā gadījumu varat arī vērsties civiltiesā, kas bieži vien ir ātrākais veids, kā apturēt šādu rīcību, un varat tieši lūgt platformām noņemt saturu.
Neatkarīgi no izvēlētā ceļa, pirmais solis ir viens un tas pats: nodrošināt pierādījumus, pirms ieraksti vai konti pazūd.
Kas tiek uzskatīts par elektronisku uzmākšanos?
Elektroniska aizskaršana ir jebkāda atkārtota vai nopietna nevēlama rīcība, izmantojot digitālus līdzekļus, kas jūs biedē, pazemo vai kontrolē. Pašam apzīmējumam nav juridiskas nozīmes; svarīgi ir tas, kāds pārkāpums vai civiltiesiska pārkāpuma veids ir šī rīcība.
Tipiskas formas ir pastāvīgi ziņojumi no arvien jauniem kontiem, uzraudzība, izmantojot spiegprogrammatūru vai atrašanās vietas izsekošanu, viltoti profili, mājas adreses publicēšana (doksa atšifrēšana, 285.d pants, Sr.) un privātu attēlu kopīgošana vai draudēšana kopīgot.
Šīs formas bieži pārklājas, un viena persona var izdarīt trīs vai četrus nodarījumus vienlaikus. Tas ir svarīgi, jo vajāšanas un neslavas celšanas gadījumā sūdzība ir jāiesniedz trīs mēnešu laikā (66. pants, Sr. daļa), savukārt draudu un neslavas celšanas gadījumā tas nav nepieciešams.
Kādi kriminālpārkāpumi attiecas uz tiešsaistes uzmākšanos?
Nīderlandes Kriminālkodekss (Wetboek van Strafrecht, Sr) attiecas uz tiešsaistes uzmākšanos vairākos atsevišķos pantos. Piemērojamais ir atkarīgs no rīcības, nevis no izmantotā līdzekļa.
Pastāvīga, sistemātiska iejaukšanās kādas personas privātajā dzīvē ar nolūku piespiest šo personu kaut ko darīt vai paciest vai iebiedēt, ir vajāšana (belaging) saskaņā ar 285.b pantu. Atkārtoti ziņojumi, sekošana kādam tiešsaistē un pastāvīga saziņa, izmantojot jaunus kontus, parasti ietilpst šī noteikuma darbības jomā. Smagas vardarbības draudi, tostarp draudi, kas nosūtīti ar ziņojumu vai publicēti tiešsaistē, ir pārkāpums saskaņā ar 285. pantu.
Apgalvojums, kas apzināti kaitē kāda reputācijai, apsūdzot viņu konkrētā faktā, ir neslavas celšana (smaad) saskaņā ar 261. pantu. Ja persona zina, ka apsūdzība ir nepatiesa, tā ir neslavas celšana vai apmelošana (laster) saskaņā ar 262. pantu. Tīri aizskarošs apgalvojums bez konkrētas apsūdzības ir vienkāršs apvainojums (eenvoudige belidiging) saskaņā ar 266. pantu.
Piekļuve e-pasta kontam, sociālo mediju kontam vai ierīcei bez atļaujas ir datorneautorizēta ielaušanās (computervredebreuk) saskaņā ar 138.ab pantu. Slepena seksuāla rakstura attēlu izgatavošana vai personas seksuāla rakstura attēlu publicēšana, ja zināt vai jums ir pamatots iemesls uzskatīt, ka tas var kaitēt šai personai, ir atsevišķs pārkāpums saskaņā ar Nīderlandes Kriminālkodeksu. Personas identitātes datu izmantošana viltota profila izveidei var tikt uzskatīta par identitātes krāpšanu saskaņā ar 231.b pantu.
Vai doksēšana ir kriminālpārkāpums?
Jā. Kopš 2024. gada 1. janvāra 285.d Sr pants paredz, ka personas datu iegūšana, izplatīšana vai citāda pieejamības nodrošināšana ar nolūku iebiedēt šo personu, radīt nopietnus traucējumus vai nopietni kavēt tās darbu ir noziegums. Tipisks piemērs ir mājas adreses publicēšana ar aicinājumu "apmeklēt". Valsts prokuratūra (Openbaar Ministerie, OM) ir publicējusi vadlīnijas par to, kā tā ierosina kriminālvajāšanu šādos gadījumos.
Vai policija rīkojas pati, vai arī jums ir jāiesniedz sūdzība?
Par vajāšanu, neslavas celšanu, apmelošanu un apvainojumiem OM var ierosināt lietu tikai tad, ja jūs kā cietušais iesniedzat oficiālu sūdzību (klacht). Draudi, datorapsardzība, doksēšana un seksuāla rakstura attēlu koplietošana ir pietiekama ar ziņojumu, un OM var rīkoties pēc savas iniciatīvas.
Vajāšana ir sūdzība saskaņā ar 285.b(2) pantu Sr. Neslavas celšana, neslavas celšana un apvainojumi ir sūdzība saskaņā ar 269. pantu Sr, ja vien tie nav vērsti pret valsts amatpersonu, kas pilda savus pienākumus. Sūdzība ir vairāk nekā tikai ziņojums (aangifte): jūs skaidri norādāt, ka vēlaties, lai aizdomās turētais tiktu saukts pie atbildības. Dodoties uz policiju, lūdziet, lai ziņojums tiktu reģistrēts kā ziņojums ar lūgumu uzsākt kriminālvajāšanu.
Sūdzība jāiesniedz trīs mēnešu laikā no dienas, kad uzzinājāt par pārkāpumu (66. pants). Negaidiet ilgāk, nekā nepieciešams. Sniedziet līdzi savus pierādījumus sakārtotā veidā un pieprasiet oficiālā protokola kopiju.
Ja jūs iesaistāties krimināllietā kā cietušā puse (benadeelde partij) saskaņā ar Nīderlandes Kriminālprocesa kodeksa (Sv) 51.f pantu, krimināltiesa var jums piespriest arī zaudējumu atlīdzību. Tiesa var noteikt saskarsmes vai teritorijas aizliegumu kā daļu no soda. Steidzamos gadījumos prokurors pirms tiesas var noteikt uzvedības aizliegumu (gedragsaanwijzing), piemēram, saskarsmes aizliegumu ar jums.
Kā nodrošināt pierādījumus par tiešsaistes uzmākšanos?
Pirms dzēšanas saglabājiet visu pilnībā: ekrānuzņēmumus ar pilnu URL, konta nosaukumu un datumu un laiku, kā arī oriģinālos ziņojumus un e-pastus. Bez šiem pierādījumiem ne policija, ne tiesa neko daudz nevar darīt.
Izveidojiet ekrānuzņēmumus, kuros redzama visa lapa, tostarp tīmekļa adrese, konta nosaukums vai lietotājvārds un datums. Ziņojumiem WhatsApp, Signal vai līdzīgās lietotnēs saglabājiet tālruni un, ja iespējams, eksportējiet tērzēšanu. Saglabājiet e-pastus to sākotnējā formā, jo galvenes dati var parādīt, no kurienes tie nākuši.
Veiciet arī vienkāršu žurnālu: datums, laiks, kas notika, kurā platformā un vai bija liecinieki. Tiesa izskata šo modeli, un žurnāls to parāda daudz labāk nekā brīva ekrānuzņēmumu kaudze. Ja pierādījumu ir daudz vai jūs sagaidāt strīdu par to autentiskumu, tiesu izpildītājs (gerechtsdeurwaarder) var reģistrēt tiešsaistes saturu oficiālā ziņojumā.
Neuzlauziet pretvīrusu programmu, nepiesakieties otras personas kontos un neinstalējiet programmatūru viņu ierīcēs, lai vāktu pierādījumus. Tas pats par sevi var būt datorizēta ielaušanās saskaņā ar 138.ab Sr pantu, un tas vājina jūsu pozīciju.
Kā civiltiesa var ātri apturēt vajāšanu?
Kopsavilkuma procesā (kort geding) pagaidu noregulējuma tiesnesis (voorzieningenrechter) var likt otrai personai pārtraukt jebkādu saziņu, izvairīties no saskarsmes ar jums un noņemt saturu, parasti dažu nedēļu laikā. Katram rīkojumam var tikt piemērots soda maksājums (dwangsom) par katru pārkāpumu.
Juridiskais pamats ir nelikumīga rīcība (onrechtmatige daad) saskaņā ar Nīderlandes Civilkodeksa (BW) 6:162. pantu. Vajāšana, draudi, neslavas celšana un privātas informācijas publicēšana parasti pārkāpj jūsu tiesības uz privātumu un labo vārdu. Jums nav jāgaida krimināllietas iznākums, un tiesnesis tikai izvērtē, vai jūsu prasība ir pietiekami veiksmīga.
Civilprocesa prasība bieži vien ir labāka izvēle, ja galvenokārt vēlaties, lai šī rīcība tiktu pārtraukta. Ilustrācijas piemērs: persona, kuru bijušais biznesa partneris pārpludina ar ziņojumiem, un viņa policijas ziņojumam nav prioritātes. Tiesas rīkojums ar sodu par katru jaunu ziņojumu bieži vien izbeidz šo rīcību ātrāk nekā krimināllieta, kas ilgst mēnešus. Soda maksājumi sniedz jums arī finansiālu sviru. Jūs varat pieprasīt zaudējumu atlīdzību tajā pašā procesā vai atsevišķā procesā pēc būtības, tostarp kompensāciju par emocionālo kaitējumu, ja ir izpildīti juridiskie nosacījumi.
Ko darīt, ja nezināt, kas stāv aiz konta?
Jūs varat lūgt platformai vai mitināšanas pakalpojumu sniedzējam atklāt konta turētāja identificējošos datus. Augstākā tiesa noteica šādus nosacījumus lietā Lycos/Pessers (ECLI:NL:HR:2005:AU4019).
Pakalpojumu sniedzējam ir jāatklāj dati, ja ir pietiekami ticams, ka saturs ir nelikumīgs un kaitīgs, jums ir patiesa interese par datiem, nav mazāk uzmācīga veida, kā tos iegūt, un jūsu intereses ir svarīgākas par pakalpojumu sniedzēja un konta turētāja interesēm. Ja pakalpojumu sniedzējs atsakās, tiesa var piespriest izpaušanu. Platformām, kas atrodas ārpus Nīderlandes, tas aizņem vairāk laika, bet ir iespējams.
Vai var lūgt platformai noņemt saturu, nevēršoties tiesā?
Jā. Saskaņā ar ES Digitālo pakalpojumu aktu (DPA) platformām ir jāpiedāvā iespēja ziņot par nelikumīgu saturu un savlaicīgi un rūpīgi jāpieņem lēmums par jūsu ziņojumu. Saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) 17. pantu jūs varat arī pieprasīt savu personas datu dzēšanu.
Izmantojiet platformas ziņošanas veidlapu un konkrēti norādiet uz nodarījumu, piemēram, vajāšanu, draudus vai seksuāla rakstura attēlu publicēšanu bez piekrišanas. Pievienojiet savus pierādījumus un saglabājiet sava ziņojuma un platformas atbildes kopiju. Ja platforma neatbild vai atsakās bez pamatota iemesla, šī atteikšanās var būt noderīga vēlāk, kopsavilkuma procesā pret platformu vai otru personu.
Seksuāla rakstura attēlu gadījumā specializētais palīdzības dienests Helpwanted.nl var palīdzēt jums tos noņemt. Ja platforma nevēlas dzēst personas datus, varat iesniegt sūdzību Nīderlandes Datu aizsardzības iestādē (Autoriteit Persoonsgegevens).
Ko darīt, ja uzmākšanās notiek darbā?
Ja kolēģis vai vadītājs jūs aizskar tiešsaistē, jūsu darba devējam ir jārīkojas. Saskaņā ar Darba apstākļu likuma (Arbeidsomstandighedenwet) 3. panta 2. punktu darba devējiem ir jābūt politikai, lai novērstu un ierobežotu psihosociālo darba slodzi, kas ietver iebiedēšanu un aizskaršanu.
Ziņojiet par šādu rīcību savam vadītājam, personāla daļai vai konfidenciālajam padomniekam (vertrouwensperson) un dariet to rakstiski. Darba devējs, kas neko nedara, var būt atbildīgs saskaņā ar BW 7:658. pantu par jums nodarīto kaitējumu. Jums joprojām ir pieejamas arī iepriekš aprakstītās kriminālās un civilās tiesības.
Kas jums jāpārbauda kā personai, kas tiek vajāta?
Jūsu nostāja ir atkarīga no pierādījumiem un termiņiem. Pārbaudiet šādus punktus:
- Jums ir ekrānuzņēmumi ar URL, konta nosaukumu, datumu un laiku, kā arī incidentu žurnāls.
- Par vajāšanu, neslavas celšanu vai apvainošanu sūdzība jāiesniedz trīs mēnešu laikā no brīža, kad uzzinājāt par nodarījumu (66. pants, Sr. pants).
- Jūs esat ziņojis par saturu platformai saskaņā ar Digitālo pakalpojumu likumu un paturējis platformas atbildi.
- Jūs neesat pieteicies otras personas kontos, kas varētu būt datora ļaunprātīga izmantošana saskaņā ar 138.ab pantu Sr.
- Ja galvenokārt vēlaties, lai šī rīcība tiktu pārtraukta, apsveriet kopsavilkuma tiesvedību, nevis gaidāt krimināllietu.
Kas jums kā darba devējam būtu jāpārbauda?
Ja uzmākšanās nāk no kolēģa vai vadītāja, jums ir savi pienākumi. Pārbaudiet šādus punktus:
- Jūsu politika attiecībā uz psihosociālo darba slodzi attiecas uz iebiedēšanu tiešsaistē, kā to paredz Darba apstākļu likuma 3. panta 2. daļa.
- Darbinieki zina, kas ir konfidenciālais padomnieks (vertrouwensperson).
- Rakstisks ziņojums tiek nekavējoties izskatīts, un rezultāts tiek protokolēts.
- Jūs veicat pasākumus, lai apturētu šādu rīcību, sākot no brīdinājuma līdz atlaišanai.
- Jūs zināt, ka bezdarbība var jūs padarīt atbildīgu saskaņā ar BW 7:658. pantu.
Ko mēs varam darīt jūsu labā tiešsaistes uzmākšanās gadījumā?
Mūsu krimināllietu advokāti palīdz tiešsaistes vajāšanas upuriem gan kriminālajā, gan civilajā ceļā. Konkrēti:
- Mēs palīdzēsim jums iesniegt sūdzību ar lūgumu uzsākt kriminālvajāšanu trīs mēnešu laikā.
- Mēs pievienojamies krimināllietai jūsu vietā kā cietušajai pusei saskaņā ar Kriminālkodeksa 51.f pantu.
- Mēs uzsākam kopsavilkuma procedūru par kontaktu aizliegumu un satura dzēšanu, piemērojot soda maksājumus.
- Mēs lūdzam platformai vai mitināšanas pakalpojumu sniedzējam atklāt konta identitāti saskaņā ar Lycos/Pessers kritērijiem.
- Mēs konsultējam darba devējus par viņu pienākumiem, ja darbā notiek aizskaršana.
Kopsavilkums
- Tiešsaistes uzmākšanās ietilpst vairākos pārkāpumos, tostarp vajāšanā (285.b pants, Sr.), draudos (285. pants, Sr.), neslavas celšanā (261. pants, Sr.), datorneautorizētā nelikumīgā rīcībā esošā pārtveršanā (138.ab pants, Sr.) un doksēšanā (285.d pants).
- Vajāšana, neslavas celšana, apmelošana un apvainošana tiek saukta pie atbildības tikai pēc tam, kad cietušais trīs mēnešu laikā iesniedzis oficiālu sūdzību.
- Vispirms nodrošiniet pierādījumus: pilnus ekrānuzņēmumus ar URL, konta nosaukumu un datumu, kā arī incidentu žurnālu.
- Civiltiesa var ātri noteikt kontaktu aizliegumu un satura noņemšanu, ko nodrošina soda naudas.
- Platformām ir jāapstrādā ziņojumi par nelegālu saturu saskaņā ar DSA, un jūs varat pieprasīt personas datu dzēšanu saskaņā ar GDPR.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kas ir elektroniska uzmākšanās?
Atkārtota vai nopietna nevēlama rīcība, izmantojot digitālos līdzekļus, piemēram, ziņojumus, viltotus profilus, izsekošanu vai attēlu kopīgošanu. Nīderlandes likumdošanā nav paredzēta viena konkrēta pārkāpuma definīcija; šī rīcība ietilpst tādu pārkāpumu kategorijā kā vajāšana (285.b pants, Sr.), draudi (285. pants, Sr.), neslavas celšana un datorneautorizēta ielaušanās.
Kādi pārkāpumi Nīderlandē attiecas uz tiešsaistes uzmākšanos?
Galvenie no tiem ir vajāšana (285.b pants, Sr.), draudi (285. pants), neslavas celšana un apmelošana (261. un 262. pants), apvainojumi (266. pants), datoratļauta piekļuve (138.ab pants), doksēšana (285.d pants) un seksuāla rakstura attēlu koplietošana bez piekrišanas.
Vai man ir jāiesniedz sūdzība par tiešsaistes vajāšanu?
Jā. Vajāšana, neslavas celšana, apmelošana un apvainojumi tiek saukti pie atbildības tikai tad, ja cietušais iesniedz oficiālu sūdzību trīs mēnešu laikā pēc tam, kad uzzinājis par nodarījumu (66. pants). Draudi, uzlaušana, doksēšana un seksuāla rakstura attēlu koplietošana var tikt saukta pie atbildības bez sūdzības iesniegšanas.
Vai tiesa var piespriest kādam pārtraukt sazināties ar mani?
Jā. Kopsavilkuma procesā civiltiesa var noteikt saziņas aizliegumu, aizliegumu tuvoties jums un rīkojumu par satura dzēšanu, par katru pārkāpumu paredzot soda naudu. Šāda tiesvedība parasti ilgst dažas nedēļas.
