Saskaņā ar Nīderlandes tiesību aktiem atbildība nozīmē juridisku pienākumu kompensēt kāda cita cietušos zaudējumus. Sākumpunkts ir tāds, ka ikviens sedz savus zaudējumus; tie pāriet uz citu personu tikai tad, ja to paredz likums. To var panākt divos veidos: līguma pārkāpums saskaņā ar Nīderlandes Civilkodeksa 6:74. pantu un prettiesiska darbība (onrechtmatige daad) saskaņā ar 6:162. pantu. Līdztekus tiem Kodeksā ir ietverta virkne stingras atbildības noteikumu, kas attiecas uz statusu, piemēram, vecāku, darba devēju, īpašnieku vai ražotāju, un kas ir piemērojami neatkarīgi no vainas.
Nelikumīga darbība: pieci nosacījumi, kas jāizpilda
Nīderlandes Civilkodeksa 6:162. pants ir vispārējais atbildības pamats ārpus līguma, un uz tā balstīta prasība ir pamatota tikai tad, ja vienlaikus ir izpildīti pieci nosacījumi. Pirmais ir nelikumīga darbība. Rīcība ir nelikumīga, ja tā pārkāpj citas personas tiesības, ja tā pārkāpj likumā noteiktu pienākumu vai ja tā ir pretrunā ar rūpības standartu, ko nerakstītas tiesības pieprasa sabiedriskajās attiecībās. Šī trešā kategorija ir tā, kas veic lielāko daļu darba: tas ir iemesls, kāpēc veikalniekam ir jāattīra slidena grīda un darbuzņēmējam ir jānožogo tranšeja, lai gan nevienā likumā tas nav pateikts šādos vārdos.
Otrais ir attiecināmība. Darbībai ir jābūt attiecināmai uz personu, kas to izdarījusi, vai nu vainas dēļ, vai tāpēc, ka tā ir attiecināma saskaņā ar likumu vai vispārpieņemtiem principiem. Šajā ziņā vaina ir objektīvs kritērijs: tā nav saistīta ar nodomu, bet gan ar to, vai rīcība neatbilda tam, ko varēja pamatoti sagaidīt. Trešais ir zaudējumi. Bez zaudējumiem nav atbildības, lai cik neuzmanīga būtu rīcība.
Ceturtais princips ir cēloņsakarība. Starp darbību un zaudējumiem ir jābūt cēloņsakarībai, un 6:98. pants ierobežo atlīdzināmos zaudējumus līdz tiem, ko pamatoti var attiecināt uz atbildīgo personu, ņemot vērā atbildības un zaudējumu raksturu. Šī ierobežojuma dēļ prasībai automātiski neietveras maz ticamu seku ķēde. Piektais princips ir relativitāte, kas minēta 6:163. pantā: kompensācijas pienākums nerodas, ja pārkāptais noteikums nekalpo aizsardzībai pret ciesto zaudējumu. Noteikums, kas paredzēts vienu interešu aizsardzībai, nevar tikt izmantots, lai atlīdzinātu zaudējumus citai interesei.
Atbildība saskaņā ar līgumu
Ja pusēm ir līgums, piemēro Nīderlandes Civilkodeksa 6:74. pantu: katra pienākuma neizpilde uzliek parādniekam pienākumu atlīdzināt radušos zaudējumus, ja vien neizpilde nav tam piedēvējama. Šeit attiecināšana darbojas citādi nekā delikta gadījumā. Neizpilde ir attiecināma, ja tā ir radusies parādnieka vainas dēļ vai ja tā ietilpst tā riskā saskaņā ar līgumu, likumu vai vispārpieņemtiem principiem, kas nozīmē, ka piegādātājs parasti ir atbildīgs par piegādāto preču trūkumiem pat tad, ja tas nebija personīgi neuzmanīgs.
Viens procesuāls nosacījums aptver vairāk prasījumu nekā jebkurš materiāltiesību noteikums. Ja izpilde joprojām ir iespējama, parādniekam vispirms ir jābūt nokavējušam (verzuim), kas parasti prasa rakstisku paziņojumu par saistību nokavēšanu (ingebrekestelling), kurā noteikts saprātīgs izpildes termiņš. Tikai pēc tam, kad šis periods ir pagājis bez izpildes, rodas tiesības uz zaudējumu atlīdzību. Nokavējums notiek bez paziņojuma, ja izpildes termiņš bija fiksēts, ja parādnieks ir paziņojis, ka tas neizpildīs saistības, vai ja izpilde ir kļuvusi pastāvīgi neiespējama. Pienācīga paziņojuma par saistību nokavēšanu nosūtīšana pirmstermiņa nemaksā neko un saglabā prasījumu.
Līgumi arī ierobežo atbildību. Izņēmuma un ierobežojuma klauzulas, kā arī standarta noteikumi, kuros tās parasti ir ietvertas, parasti ir spēkā starp uzņēmumiem, taču tās var atcelt, ja uz tām paļaušanās būtu nepieņemama saskaņā ar saprātīguma un taisnīguma standartiem, un šis ir arguments, kas tiek izvirzīts gandrīz katrā nopietnā strīdā par ierobežojuma klauzulu. Attiecībā uz patērētājiem noteikumi ir stingrāki, un klauzulas, kas izslēdz atbildību par miesas bojājumiem, nav piemērojamas. Ja tie paši fakti ir arī prettiesiska darbība, prasītājs principā var paļauties uz abiem pamatiem, un labi izstrādāts līgums arī to atrisinās.
Atbildība, kas saistīta ar rīcībspēju, nevis vainu
Nīderlandes likumi paredz virkni atbildību cilvēkiem par to, kas viņi ir, nevis par to, ko viņi ir izdarījuši. Tās ir kvalitatīvās jeb stingrās atbildības, kas minētas Civilkodeksa 6. grāmatā, un tās pastāv, lai cietušajam nebūtu jāpierāda neuzmanība, ko būtu gandrīz neiespējami pierādīt.
Vecāki ir atbildīgi par saviem bērniem pēc slīdošas skalas. Bērnam, kas jaunāks par četrpadsmit gadiem, vecāks vai aizbildnis ir atbildīgs par bērna nodarīto kaitējumu un nevar izvairīties no atbildības, pierādot, ka bērns ir ticis pienācīgi uzraudzīts. Vecumā no četrpadsmit līdz sešpadsmit gadiem atbildīgs ir vecāks, ja vien tas nepierāda, ka to nevar vainot par nespēju novērst attiecīgo rīcību. No sešpadsmit gadu vecuma bērns ir atbildīgs pats par sevi. Darba devēji ir atbildīgi par kaitējumu, ko trešajām personām nodara viņu padotie, ja padotā vaina ir saistīta ar uzticēto uzdevumu, un arī pilnvarotājs var būt atbildīgs par kaitējumu, ko nodarījuši viņa uzņēmumā strādājošie darbuzņēmēji, kas nav pakļauti.
Lietām un telpām ir savs režīms. Kustama priekšmeta, kas neatbilst no tā sagaidāmajiem standartiem un tādējādi rada briesmas, valdītājs ir atbildīgs, kad briesmas materializējas. Bojātas ēkas vai būves valdītājs ir atbildīgs uz tā paša pamata, un attiecībā uz publiskiem ceļiem šī atbildība gulstas uz ceļu pārvaldi, tāpēc prasības par bedrēm un bojātu segumu tiek vērstas pret pašvaldību vai provinci. Dzīvnieka turētājs ir atbildīgs par tā nodarīto kaitējumu, jo dzīvnieka neparedzamā uzvedība ir tieši tas risks, ko paredz noteikumi. Ja lieta vai viela tiek izmantota uzņēmējdarbības veikšanā, atbildība pāriet uz uzņēmumu, kas to izmanto.
Saskaņā ar Civilkodeksa produktu atbildības režīmu, kas īsteno Eiropas tiesību aktus, ražotāji ir stingri atbildīgi par produktu defektiem: cietušā persona pierāda defektu, zaudējumus un cēloņsakarību, un tai nav jāpierāda nekāda vaina. Šim režīmam ir savi termiņi, kas ir īsāki un stingrāki nekā parastie. Sīkāka informācija ir sniegta atsevišķi mūsu rakstā par produktu atbildību Nīderlandē.
Negadījumi darbā: darba devēja pienākums rūpēties
Nīderlandes Civilkodeksa 7:658. pants uzliek darba devējam pienākumu organizēt darba vietu un darbu tā, lai darbiniekam netiktu nodarīts kaitējums, un sniegt šim nolūkam pamatoti nepieciešamās instrukcijas. Ja darbinieks darba gaitā gūst traumas, darba devējs ir atbildīgs, ja vien tas nepierāda, ka ir izpildījis šo pienākumu vai ka zaudējumi lielā mērā ir radušies darbinieka tīšas rīcības vai apzinātas neuzmanības rezultātā. Tāpēc pierādīšanas pienākums gulstas uz darba devēju, un tas ir smags: standarts ir tas, kas bija pamatoti iespējams, nevis tas, kas bija ierasts nozarē.
Aizsardzība attiecas ne tikai uz algotajiem darbiniekiem. Tas pats noteikums attiecas uz ikvienu, kas veic darbu uzņēmumam tā pakļautībā, tāpēc ir aizsargāti arī aģentūru darbinieki, norīkotie darbinieki, darbā integrēti pašnodarbinātie darbuzņēmēji un praktikanti. Darba apstākļu likuma saistības attiecībā uz instruēšanu un informēšanu uz viņiem attiecas vienādi. Uzņēmumi, kas pieņem darbā elastīga darba laika darbiniekus, bieži vien pieņem, ka risks gulstas uz aģentūru; parasti tas gulstas uz abām pusēm. Mūsu darba tiesību rokasgrāmatas aplūko saistītos pienākumus.
Līdztekus rūpības pienākumam pastāv arī pienākums rīkoties kā labam darba devējam saskaņā ar 7:611 pantu. Tas ir pamats, uz kura pamata darba devēji ir saukti pie atbildības par atbilstošas apdrošināšanas neiegūšanu darbiniekiem, kuri darba laikā vada transportlīdzekli vai brauc ar velosipēdu, ja pats negadījums nav noticis darba devēja vainas dēļ. Šie divi ceļi ir atsevišķi, un prasība, kas izriet no ar darbu saistīta ceļu satiksmes negadījuma, būtu jāizvērtē saskaņā ar abiem.
Ceļu satiksme: velosipēdistu un gājēju īpašais stāvoklis
Ceļu satiksmes negadījumiem ir sava kārtība. Saskaņā ar 1994. gada Ceļu satiksmes likumu mehāniskā transportlīdzekļa īpašnieks vai turētājs, kas iesaistīts sadursmē ar personu, kura neatrodas mehāniskajā transportlīdzeklī, parasti gājēju vai velosipēdistu, ir atbildīgs par nodarītajiem zaudējumiem, ja vien nav notikusi nepārvarama vara. Nepārvarama vara šajā kontekstā nozīmē, ka vadītājs nav pieļāvis nekādu kļūdu un ka otra ceļu satiksmes dalībnieka rīcība bija tik maz ticama, ka vadītājam tā nebija jāņem vērā. Tā reti tiek konstatēta.
Pastāvīgā tiesu prakse papildus tam pievieno vēl divus noteikumus. Ja neaizsargāts satiksmes dalībnieks ir bērns, kas jaunāks par četrpadsmit gadiem, autovadītājs sedz visus zaudējumus, ja vien bērns nav rīkojies tīši vai ar neapdomību, kas robežojas ar tīšu rīcību. Ja neaizsargāts satiksmes dalībnieks ir pieaugušais, autovadītājam ir jākompensē vismaz puse no zaudējumiem, pat ja pieaugušais ir pieļāvis kļūdu, un atlikušā puse tiek sadalīta saskaņā ar parastajiem noteikumiem par līdzvainību. Šie noteikumi pastāv automašīnas un velosipēda riska atšķirības dēļ, nevis tāpēc, ka tiek pieņemts, kurš bija neuzmanīgs.
Autotransporta apdrošināšana ir obligāta, un cietušais var iesniegt prasību tieši pret transportlīdzekļa apdrošinātāju, nevis pret vadītāju. Ja transportlīdzeklis nebija apdrošināts, nebija identificēts vai bija nozagts, Autotransporta garantiju fonds (Waarborgfonds Motorverkeer) var izmaksāt kompensāciju, ievērojot savus nosacījumus un termiņus. Starp diviem autovadītājiem piemēro parastos noteikumus, un iznākumu nosaka ceļu satiksmes noteikumi, nevis iepriekš aprakstītā īpašā aizsardzība.
Aizstāvības argumenti: līdzvainība, piekrišana un nepārvarama vara
Atbildība nav jautājums par visu vai neko. Nīderlandes Civilkodeksa 6:101. pants samazina kompensāciju, ja zaudējumi daļēji radušies cietušās puses vainas dēļ, proporcionāli katras puses ieguldījumam zaudējumu nodarīšanā. Tiesa pēc tam var labot šo sadalījumu, ja to prasa taisnīgums, ņemot vērā katras puses vainas nopietnību un citus apstākļus, tostarp apdrošināšanas esamību. Šī taisnīguma korekcija ir iemesls, kāpēc matemātiski tīrs sadalījums uz papīra bieži mainās galīgajā spriedumā.
Citi aizstāvības argumenti darbojas agrākā stadijā. Attaisnojums, piemēram, nepieciešamība vai likumā noteikta atļauja, pilnībā novērš nelikumību. Riska pieņemšana, kas rodas sportā un atpūtā, neatbrīvo atbildību kā tādu, bet paaugstina slieksni: rīcība, kas ikdienā būtu neuzmanīga, ne vienmēr ir neuzmanīga kontakta sporta noteikumu ietvaros. Noilgums ir cita veida aizstāvības arguments, un tas tiks aplūkots turpmāk.
Visbeidzot, cietušajai pusei ir pienākums ierobežot zaudējumus. Persona, kas pieļauj novēršamu zaudējumu uzkrāšanos, nevar atgūt novēršamo daļu, un saprātīgās izmaksas par pasākumiem, kas veikti, lai novērstu vai ierobežotu zaudējumus, pašas par sevi ir atlīdzināmas. Praksē tas nozīmē rīkoties nekavējoties pēc negadījuma: nodrošināt īpašumu, saņemt remonta tāmi un, miesas bojājumu gadījumos, iesaistīties rehabilitācijā un reintegrācijā.
Ko var atgūt un cik ilgi
Atlīdzināmie zaudējumi iedalās divās kategorijās. Finansiālie zaudējumi (vermogensschade) sedz gan faktiski ciestos zaudējumus, gan neiegūto peļņu, un ietver saprātīgas izmaksas, kas saistītas ar zaudējumu novēršanu vai ierobežošanu, atbildības un apmēra noteikšanu, kā arī atlīdzības saņemšanu ārpustiesas kārtībā. Nemantiālie zaudējumi (smartengeld) ir atlīdzināmi Civilkodeksā uzskaitītajos gadījumos, galvenokārt miesas bojājumu, goda vai reputācijas aizskāruma un cita personas kaitējuma gadījumā. Kopš 2019. gada 1. janvāra arī mirušas vai ļoti smagus un paliekošus miesas bojājumus guvušas personas tuvi radinieki var pieprasīt kompensāciju par bēdām (affectieschade) fiksētās summās, kas noteiktas ar padomes rīkojumu.
Noilguma režīms ir tas, kurā prasības visbiežāk tiek zaudētas. Saskaņā ar Nīderlandes Civilkodeksa 3:310. pantu prasība par zaudējumu atlīdzību noilgst piecus gadus pēc dienas, kad cietusī persona uzzinājusi gan par zaudējumiem, gan par tiem atbildīgo personu, un jebkurā gadījumā divdesmit gadus pēc notikuma, kas izraisījis zaudējumus. Ilgāki termiņi attiecas uz zaudējumiem, ko izraisījušas bīstamas vielas un piesārņojums, un produktatbildības režīmam ir savs, īsāks režīms. Noilgumu var pārtraukt ar rakstisku paziņojumu, kurā rezervētas tiesības uz kompensāciju, un ar šo paziņojumu sākas jauns termiņš. Tas maksā vienu vēstuli, un tas ir vienīgais visefektīvākais solis, ko cietusī persona var veikt, kamēr fakti vēl tiek izmeklēti.
Apdrošināšana papildina visu iepriekšminēto, nevis aizstāj to. Civiltiesiskās atbildības apdrošināšana Nīderlandē nav obligāta, taču tā ir plaši pieejama un sedz daudzus ikdienas negadījumus, tostarp bērnu nodarītos bojājumus. Autotransporta apdrošināšana ir obligāta. Uzņēmējdarbības civiltiesiskās atbildības apdrošināšanai, profesionālās atbildības apdrošināšanai un direktoru un amatpersonu apdrošināšanai katram ir sava darbības joma, un izņēmumi ir tikpat svarīgi kā apdrošināšanas summas. Ziņojiet par negadījumu savam apdrošinātājam polisē noteiktajā termiņā, pat ja apstrīdat atbildību, jo novēlots paziņojums pats par sevi ir pamats apdrošināšanas atteikumam.
Kad uzņēmums ir atbildīgs un kad tā direktori ir atbildīgi
Juridiskas personas ir atbildīgas pašas par sevi: sabiedrība ar ierobežotu atbildību, akciju sabiedrība, biedrība vai fonds var izdarīt nelikumīgu darbību un pārkāpt līgumu, un par sekām atbild tās aktīvi. Uzņēmuma un cilvēku, kas atrodas aiz tā, atdalīšana ir juridiskās formas būtība, un tā ir spēkā lielākajā daļā gadījumu.
Tas piekāpjas trīs situācijās. Iekšēji direktors, kurš ir rīkojies nepareizi, ir atbildīgs pret pašu uzņēmumu saskaņā ar Nīderlandes Civilkodeksa 2:9. pantu, un standarts ir nopietns personisks pārmetums. Ārēji direktors var būt personiski atbildīgs par deliktu pret kreditoru, klasiski, ja direktors ir uzņēmies saistības, zinot, ka uzņēmums tās nespēs izpildīt un nepiedāvās nekādu regresa tiesību, vai ja direktors ir kavējis esoša parāda samaksu. Bankrota gadījumā pilnvarotais var saukt direktorus pie atbildības par deficītu, ja valde acīmredzami ir nepareizi veikusi savus pienākumus un tas ir būtisks bankrota iemesls, ar likumā noteiktu prezumpciju pret valdi, ja grāmatvedība nav tikusi pienācīgi kārtota vai gada pārskati nav iesniegti laikā.
Direktoriem ir konkrētas praktiskas sekas. Gada pārskatu iesniegšana laikā un administrācijas uzturēšana kārtībā nav formalitātes; viņi izlemj, kam ir pierādīšanas pienākums, ja uzņēmums vēlāk bankrotē. Sīkāka informācija par uzņēmuma regulējumu ir izklāstīta mūsu civiltiesību prakses lapās.
Ko darīt, ja esat saukts pie atbildības
Neuzņemieties atbildību notikuma vietā vai pirmajā ziņojumu apmaiņā. Atvainošanās ir cilvēcīga un reti kad ir liktenīga, taču rakstiska atzīšanās tiek uzskatīta par atzīšanu, un to ir grūti atsaukt. Ierobežojiet sevi ar faktiem: ko redzējāt, kur bijāt, kas notika. Pierakstiet faktus tajā pašā dienā, nofotografējiet situāciju un pierakstiet liecinieku vārdus, jo viņu atmiņas tiks pārbaudītas vēlāk.
Nekavējoties informējiet savu apdrošinātāju polises noteiktajā termiņā un ļaujiet apdrošinātājam veikt saraksti. Saskaņā ar lielāko daļu polišu civiltiesiskās atbildības apdrošinātājiem ir tiesības izskatīt prasību un to nokārtot, un atsevišķa saziņa ar otru pusi var ietekmēt seguma apjomu. Ja apdrošinātājs neatbild vai ja prasības summa pārsniedz seguma summu, pirms atbildēt uz prasības būtību, konsultējieties ar konsultāciju.
Pēc tam pārbaudiet prasību, nevis tās sašutumu. Kāds pamats tiek izmantots, vai šķiet, ka ir izpildīti visi pieci prettiesiskas darbības nosacījumi, vai zaudējumi ir pamatoti ar dokumentiem, vai cēloņsakarība ir ticama, vai prasītājs ir veicinājis savus zaudējumus un vai prasība ir iesniegta laikus. Strukturēta atbilde uz šiem jautājumiem rakstiski atrisina pārsteidzoši lielu daļu prasību bez tiesvedības.
Kļūdas, kas izšķir iznākumu
Pirmais ir atbildības atzīšana pirms faktu noskaidrošanas. Otrais ir līguma pārkāpuma paziņojuma nenosūtīšana, kā rezultātā prasība par zaudējumu atlīdzību paliek nepamatota pat tad, ja pats pārkāpums ir acīmredzams. Trešais ir novēlota incidenta ziņošana apdrošinātājam un apdrošināšanas zaudēšana tehnisku iemeslu dēļ. Ceturtais ir piecu gadu noilguma termiņa tecēšana, kamēr sarunas iestiepjas, lai gan viena ierakstīta vēstule, kurā rezervētas tiesības, tās būtu atsākusi.
Piektais ir prasības vēršana pret nepareizo pusi: pret autovadītāju, nevis autoapdrošinātāju, pret īrnieku, nevis ēkas valdītāju, pret aģentūru, nevis uzņēmumu, kurā darbs faktiski tika veikts. Sestais ir kopējas summas pieprasīšana bez dokumentiem. Kompensācija Nīderlandes tiesību aktos ir paredzēta, lai atjaunotu faktisko situāciju, tāpēc prasība ir pamatota vai noraidīta, pamatojoties uz rēķiniem, medicīniskajiem ierakstiem, algas datiem un ekspertu ziņojumiem, nevis uz prasības pamatojumu.
Konsultācijas par atbildību saskaņā ar Nīderlandes tiesību aktiem
Law & More konsultē un pārstāv tiesvedības par atbildību privātpersonām un uzņēmumiem Nīderlandē: prasības pamatotības novērtēšana, atbilde uz atbildības paziņojumu, strīdi ar apdrošinātājiem par segumu, nelaimes gadījumi darbā, ceļu satiksmes negadījumi, bojāti produkti un telpas, kā arī direktoru personiskā atbildība. Agrīna novērtēšana parasti maina rezultātu vairāk nekā spēcīgs arguments vēlāk. Sazinieties ar kādu no mūsu juristiem, lai pārskatītu jūsu nostāju.
