Kalpošana Tomam ir ārkārtīgi svarīga. Jums nekad nav ilgi jāgaida, kad viņš atbildēs uz e-pastu. Viņam ir svarīgas arī labas attiecības ar klientu. Ar klientu notiek laba saskaņošana par to, kas notiek uzdevuma kontekstā. Izmantojot savu analītisko pieeju, Toms zina, kā pareizi novērtēt juridiski sarežģīto situāciju. Viņš domā ļoti stratēģiski, lai panāktu maksimālu risinājumu savam klientam. Viņš ņem vērā visas iespējas.
Ietvaros Law & More, Toms nodarbojas ar vispārējo praksi. Viņš ir biroja sarunu vedējs un tiesnesis.
